Školení od pojišťovny Credendo

Pojišťovna Credendo přechází v rámci harmonizace skupiny na nový produkt Global Flex. Spolu s novou textací dokumentace klienti pracují i v novém on-line systému.

Převod pojistek začal letos v dubnu a má být dokončen do konce června 2026. Z portfolia INSCOM byla k dnešnímu dni převedena téměř polovina smluv. Úvod provázely určité provozní obtíže, které však postupně mizí.

Protože jde o významné systémové i produktové změny, absolvovali jsme s týmem opakovaná školení. Nejen správci smluv, ale celý tým INSCOM. Nový produkt přináší výrazně větší variabilitu – zejména v oblasti měnového nastavení (smlouvy, fakturace, obraty, pojistná plnění), pojistných sazeb nebo více variant Nejmenovitých limitů. Za podrobné vysvětlení i skvělé podklady děkujeme Kateřina Smičková

V INSCOM průběžně aktualizujeme přehled produktů všech pojišťoven pohledávek, aby naši více než 130 zákazníci dostávali vždy přesné a srozumitelné informace. Nová dokumentace Credenda přináší nejen novou terminologii, ale také mnoho nových možností, jak smlouvy efektivně využít. S dotazy vám rádi pomohou naši správci smluv Karolina Baborská, Václav Homolka a Jitka Veselá.

Ti, kteří se našimi zákazníky teprve stanou, se mohou — nejen s dotazy k produktům Credenda — obrátit na Petr Vlček a Hana Jarošová

https://www.linkedin.com/posts/tomas-jandera_activity-740487318179631104...